Département : Sales Luxembourg | Lieu : Esch-sur-Alzette| Contrat : CDI | Demande N°19724

Vos tâches

Vous comptabilisez les extraits bancaires et rapprochez les paiements des clients
Vous lancez quotidiennement le processus des domiciliations, des remboursements aux clients, des paiements clients/fournisseurs ainsi que des rappels clients
Vous relancez les clients avec des impayés et procédez à l’encaissement par téléphone, par mail ou par courrier
Vous préparez les dossiers litigieux et coordonnez les processus de recouvrement en justice
Vous gérez les procédures de coupure en cas d’impayés et contactez les instances officielles et gestionnaires de réseau
Vous prenez en charge le retour courrier et la gestion des commandes d’achat

Votre profil

Vous êtes détenteur d’un DAP/CATP administratif et commercial ou équivalent
Une première expérience sur une fonction similaire constitue un atout
Rigueur, précision et un sens développé de la qualité et du service au client vous caractérisent
Vous aimez travailler en équipe et vous avez de bonnes capacités relationnelles
Vous avez une appétence pour les chiffres et avez un excellent esprit analytique
Vous parlez le luxembourgeois, le français, l’allemand et l’anglais

Notre offre

L’opportunité de travailler dans un métier d’avenir pour un Groupe engagé dans la transition énergétique
Une grande stabilité d'emploi et la possibilité d'évoluer au sein du Groupe
Une culture d’entreprise positive avec des valeurs fortes
Un salaire compétitif avec une évolution salariale annuelle, un bonus et une gratification
De nombreux autres avantages tels qu’une assurance pension complémentaire, un système de couverture santé complémentaire pour vous et votre famille, 34 jours de congé, un parking privé, des chèques-repas, etc.

Pour les candidatures externes, une copie récente de l’extrait du casier judiciaire vous sera demandée en cas d’invitation à un entretien d’embauche.

Agent recouvrement (m/f/n)